一、安徽耐得電氣設備有限公司質量保證措施:
根據ISO 9001:2000標準的要求,從進貨、過程、成品出廠到售后服務等全過程都采取了嚴格質量
保證措施:
1.進貨質量保證措施
對于主要原材料和元器件(A、B級材料),我公司都必須選用國內外知名品牌;經銷商都必須是一級代理商:如鋼板選用的是寶山鋼鐵股份有限公司制造的表面具有鍍鋅防護層的鍍鋅鋼板;對所有供貨商進行嚴格的評價,并記錄其業績,每年都進行重新評價,評價合格者才可列入《合格供方名冊》; A、B級材料都必須在合格供方處采購。
2.建立完善的進貨檢驗制度:
安徽耐得電氣設備有限公司品管部配備了專職進貨檢員,對所有有外購、外協件進行嚴格的檢查,只有檢驗合格的材料才可入庫、投產。
3.過程質量保證措施:
生產過程的質量控制,主要采取自檢、互檢、專檢相結合,對出現的質量問題,質量問題沒有解決不放過改善措施沒有落實不放過。其次,還建立了質量統計和質量目標考核制度,采用先進的工藝方法,選購先進加工設備,并且有專職PE工程師進行工藝指導、檢查,確保加工能力充分,長期保持過程質量處于受控狀態。
3.成品出廠質量保證措施:
凡安徽耐得電氣設備有限公司生產的成品都地經過具有資格的專職檢驗員進行嚴格檢驗,產品只有合格后才能入庫、出廠。并且配備相關的技術數據(圖紙、測試報告、操作說明書等)。
4.售后服務質量保證措施:
公司計劃經營部成立了專門的售后服務組,有專人負責售后服務工作,廣泛收集客戶意見,定期進行顧客滿意度調查,及時處理客戶意見和投訴;產品在安裝過程中有專業技術人員到現場指導,安裝完成后,有專人到現場調試和測試.工程峻工時,有專人到國內現場協助工程峻工驗收,確保工程順利通過供電局和/或相關單位的驗收。產品在投入運行后進行技術指導,還經常指導客戶對產品進行維護保養；當產品出現質量問題時,在第一時問內會給客人滿意的處理,對產品實行終生服務.。
二、安全保護措施
產品的安全性能是我公司重點考慮的要素之一,從產品設計、生產、檢驗、包裝使用等過程均采取有效的產品安全措施.。
在產品檢驗方面,除了對電性能或功能的檢查外,還特別注重產品的安全性檢查,電氣問隙和爬電距離都大大高于國家標準,每套產品出廠時必須通過介電強度試驗,保護電路連續性試驗和大電流試驗等。
在包裝和運輸方面,也非常注重產品的防護,產品包裝采用防水、防潮的保鮮薄膜和防碰撞的紙皮包裝。www.jiuxiang.cc |
